O produto por dentro
Por dentro da KRENDAL: o que ela faz, e o que fica com você.
Ela cobre o WhatsApp, tira dúvida de preço e horário, fecha o agendamento na conversa e sabe a hora de chamar uma pessoa. Sem você virar gerente de software.
Enquanto uma pessoa da equipe responde um cliente, os outros ficam no vácuo.
Não é só o volume de mensagens. É a atenção picada, o cliente que desiste na espera e a venda que escorre pelo WhatsApp sem ninguém ver.
Perguntas de preço
Agendamentos
Fora do expediente
Atenção dividida
Solução
Uma secretária digital que senta ao lado da sua equipe.
Nunca fecha
Responde na hora, de dia ou de madrugada. Tira as dúvidas de sempre e mostra os serviços que você cadastrou.
Marca sem bagunçar a agenda
Olha o que está livre e conduz o cliente até um horário que encaixa — sem choque com o que já estava lá.
Sabe a hora de sair de cena
Quando o caso pede gente, passa a conversa pra sua equipe com o histórico e o motivo já anotados.
Dois detalhes que pesam
Não é só um chatbot. É uma sócia que te avisa antes de você perguntar.
Ouve áudio, não só lê texto
No WhatsApp, muita gente prefere mandar um áudio a digitar. A KRENDAL escuta a nota de voz e já entende o que a pessoa quer. Sem robô de transcrição no meio do caminho.
O balanço da semana chega até você
Toda segunda de manhã cai um e-mail com os números dos últimos sete dias: conversas, agendamentos, cancelamentos e a lista de quem não aparece há mais de 60 dias. Você já sabe como foi a semana antes de abrir o painel.
Na prática, a conversa acontece assim.
Ela responde com os dados que você cadastrou — preço certo, profissional certo, horário certo — e no tom que você definiu.
Nada de chute
Valores, equipe e agenda saem do seu cadastro.
Fala do seu jeito
Cordial, formal, descontraído ou direto — você escolhe.
Cliente
Olá, gostaria de saber o valor da consulta com a Dra. Ana.
KRENDAL
Olá! A consulta com a Dra. Ana custa R$ 397. Posso verificar os horários disponíveis pra você.
Cliente
Pode sim.
KRENDAL
Tenho disponibilidade na terça às 14h e quinta às 9h. Qual horário funciona melhor?
Não para em responder mensagem.
Do primeiro “oi” ao resumo de segunda-feira, ela cobre o ciclo inteiro.
Primeira resposta
Preço, endereço, horário.
Serviços
Catálogo e valores.
Profissionais
Quem está disponível.
Agendamento
Busca de vagas na agenda.
Cancelamento
Pedidos de baixa.
Remarcação
Troca de data e hora.
Clientes
Histórico num lugar só.
Escalada
Passa pra equipe.
Conhecimento
Regras e políticas.
Métricas
Números do dia a dia.
Áudio
Entende notas de voz.
Resumo semanal
Cai no e-mail toda segunda.
Painel de operação
Visão do atendente
Transição segura • Equipe no comando
Nem toda conversa deve ser resolvida pela IA.
Ela reconhece o que não é pra ela: caso delicado, urgência, pedido fora do padrão. Nesses momentos, avisa a equipe na hora e sai da frente.